Il n’a plus fière allure
- Mercredi 8 avril 2009
- Publie dans Des photos faites maison . Du bazar . Mes aventures . Mon humeur
- Par Myrtille
- Ecrire 1 commentaire
C’est une catastrophe !
Mon joujou est en train de vieillir prématurément. Après une année de bons et loyaux services il a commencer a se décrépir, déjà quelques mois que cela dur et que cela empire …
Il n’est donc plus sous garantie, lui qui voyage toujours dans sa petite housse en néoprène et dont j’ai toujours pris le plus grand soin, il ressemble maintenant à un vieux crouton avec toutes ces traces ineffaçables sur son écran tactile …
Le pire c’est que cela ne vient même pas de son utilisation car il y a des zones endommagées sur lesquelles ne se trouvent même pas d’icônes une fois l’écran allumé. Va comprendre Charles ?
J’ai beau avoir fait des recherches, sur Internet, pour voir si par le plus grand des hasards Sony n’avait pas « rappelé » une série de T200 pour un vice caché, je n’ai absolument rien trouvé. Alors je tente ma chance une dernière fois ici même, si quelqu’un à une info, une url de site ou encore un email pour que je soumette mon problème, surtout n’hésitez pas !
Bon sinon il fonctionne toujours très bien, mais si ça continue comme ça l’écran va être encore moins facile à utiliser sous le soleil …
Qui tente rien, n’a rien, n’est-ce pas ?
quelle est cette chose?
Tout pareil que Romain : quoi qu’est ce?! Un appareil photo? Un disque dur avec écran tactile? :wink:
Oh les relous !!!
Bon ok j’ai pas assuré là ! :P
C’est un APN (appareil photo numérique) … En même temps y’avait qu’a cliquer sur « joujou » hein tssssssss
Attends mais c’est celui qui est tombé dans les toilettes?! :P
(ok, je sors…)
Ben non c’est son remplaçant JUSTEMENT ^^
Eheh, je SAVAIIIIS ! :P
quelle horreur !!!
moi je ne mets jamais de housse…. et c’est même pas pire :D
donc j’ai raison !!! :P :P :P
J’avoue que j’Ai été obligée de lire les commentaires pour comprendre ce que c’était… On dirait qu’il a pris l’eau ?
Espérons que quelqu’un du support Sony lira cet article :)
T’as essayé de les contacter pour négocier ?
oui je me souviens que la dernière fois que je l’ai vu ça commençait mais là… :/
dire que j’ai faillit acheté avec un DSCT900 heureusement que je ne l’ai pas fait…(mais j’avoue que c’est ton cas qui m’a fait réfléchir)
La question is: avec quel appareil as-tu photgraphié ton APN?! :-)
J’ai failli acheter un Sony DSTC700 … et quand je vois l’état du tien je me dis que j’ai bien fait d’être méfiante …. X(
Essaie toujours de contacter Sony en leurs disant que tu trouves que l’appareil vieillit super mal et que tu t’es permises d’en parler sur ton blog …
Atta, mais comment c’est possible de prendre en photo ton appareil photo??
(oui bon, à moins d’en avoir deux, certes…)
Exactement, tu as raison..
J’écrirais même directement au SAV Sony pour leur signaler ce défaut..
@Camille d’Essayage – Peste !!!
@reine-mère – ça vient pas de la housse, c’est clairement un défaut de fabrication je pense.
@Une Fille & La Toile – Non non non celui-ci n’a pas pris l’eau :cry: :cry: :cry:
@Samy – Ben non je sais pas trop comment et où …
@jahzz – J’ai vu d’autres T200 qui n’avaient pourtant rien du tout pour une utilisation identique … Je crois que j’ai juste joué de mal chance car mon ancien T7 n’a jamais eu ce problème (ok l’écran était pas tactile mais bon !)
@LaFéeDesSiennes – Devines ???? (avec mon téléphone !!!)
@La baleine – Oui bon faut que je trouve un email avec quelqu’un au bout !
@Elsa – Avec mon téléphone (oh lalala)
@emanu124 – Avec AR ? :P
Réponse du service client SONY (complètement à coté de la plaque) :
Bonjour,
Par votre e-mail, vous faites part d’un dysfonctionnement constaté sur votre DSC-T200. Vous souhaitez savoir si un tel problème est connu.
C’est bien volontiers que je vous apporte les informations suivantes.
Je vous informe qu’aucun souci de fiabilité n’est connu sur le DSC-T200.
Seul l’examen de votre DSC-T200, par un technicien spécialisé, permettra de déterminer avec exactitude la cause des symptômes que vous décrivez.
Je vous invite donc à confier votre appareil au Service Après Vente de votre distributeur.
En effet, Sony France n’effectue directement aucune vente aux particuliers et aucune réparation. Le Service Après Vente et la maintenance des appareils Sony sont assurés, en France, par les distributeurs qui ont choisi de commercialiser ces produits.
Si votre distributeur ne dispose pas d’une structure après vente, vous pouvez confier l’examen de votre appareil auprès du Centre Service Agréé par Sony France : Alert Technik.
ALERT TECHNIK
Parc d’Activité des Bellevues
4 avenue du Gros Chêne
95610 ERAGNY
Téléphone : 01 34 30 76 40
Fax : 01 34 64 45 38
Email : serviceclient[@]alert-technik.com
La garantie constructeur Sony, valable un an pour les pièces détachées et la main d’oeuvre, peut être prolongée par une ou plusieurs années supplémentaires, gratuites ou payantes.
Ces années de garantie sont proposées par le distributeur qui a réalisé la vente et applicables par lui seul. Dans ce cas il est impératif de confier l’appareil au Service Après Vente du magasin vendeur.
Je vous invite donc à vérifier, sur la facture d’achat de votre DSC-H5, la durée de garantie dont il bénéficie.
Cordialement,
Votre conseiller, David RUGOLOTTO
Dans mon message je leur disais pourtant bien que mon apn n’était plus sou garantie, pas la peine que je vérifie hein.
Je leur donner le lien vers les photos de ce billet, apparemment ils se sont pas donné la peine de les regarder !
En plus ils se gourent de référence dans la dernière partie de leur réponse.
Bref je suis pas vraiment plus avancée, surtout que l’apn vient de la FNAC et connaissant leur service après-vente j’ai même pas envie d’essayer !