La nouvelle n’est pas si bonne
Jeudi 3 avril 2008
Je viens de recevoir la newsletter Ikea Family du magasin IKEA de Lyon - Saint Priest, ça commençait plutôt bien, jugez par vous même :
“Moins d’attente et un magasin plus agréable grâce au nouveau retrait marchandise !”
Là je me dis c’est bien, ils ont enfin compris que de poireauter 1 heure debout à tendre l’oreille pour essayer de reconnaitre son numéro d’appel, tout ça pour un produit qui mesure 80×20x10cm, ça gonfle tout le monde, surtout quand on sait que certains articles beaucoup plus volumineux sont en libre service …
Puis je lis la suite :
“À partir du Lundi 7 Avril 2008, le retrait marchandise ne sera plus situé à la sortie du magasin mais à Toussieu, à 15 minutes en voiture.”
Encore si tous les produits qu’on trouvait “en retrait de marchandises” nécessitaient une voiture de par leur taille, je comprendrais, mais c’est loin d’être le cas … Moi j’m'en fou, vous me direz, j’y vais toujours en voiture chez le suédois, mais j’en vois tellement avec leurs sacs bleus sur ma ligne de tram (qui ne passe pas par Toussieu) qui y’en a que ça va passablement énerver, enfin je suppose !
Petite astuce :
• Étiquette jaune : contactez un vendeur. (Direction Toussieu, inévitablement !!!)
• Étiquette rouge : servez-vous au Libre-service Meubles.
Déjà qu’ils nous avaient réduit les articles “Tissus” à que dalle pour tout transférer au beautiful magasin de StÉ … ça va être quoi la prochaine fois ???
